CareConnect , çok sayıda coğrafi bölgede çalışma ekiplerinin zorluklarıyla karşılaşan müşteri kuruluşların ihtiyaçlarına verdiğimiz çok dilli yanıttır. Sadece tek bir erişim noktası kullanarak ana dil kaynaklarından 28 dilde hizmet sunan maksimum esneklik!
CareConnect – Nerede olursanız olun ihtiyacınız olan yerel destek! Gurbetçilere ve yabancı çalışanlarınıza nerede olurlarsa olsunlar kendi ana dillerinde danışmanlık almanın rahatlığını yaşatın!
CareConnect nedir?
Ek Özellikler
UIFN numaralarını desteklemeyen ülkeler için teknik çözümler mevcuttur.
Aracı dil aktarımı veya geri arama yoktur.
Tüm dillerde Tek Tip Alım Süreci ve Klinik Protokoller.
Online Sohbet bağlantısı, başvurulan tüm dillerde ek bir hizmet olarak mevcuttur.
UIFN ve özel olarak kaydedilmiş karşılama mesajı ile beyaz etiket seçenekleri vardır.
Çoklu dil seçim kitleri olarak mevcut Ulusal Ücretsiz numara için eklenti seçeneği.
EAP’ler için oluşturulmuştur ancak her tür Ruh Sağlığı telefon hizmeti için özelleştirilebilir.
En son nesil Çağrı İşleme ve Vaka Yönetimi teknolojilerine dayalıdır.
Görüşler
“Bir yıldır Dubai’deyim. Çok az İngilizce biliyorum ve hiç Arapça bilmiyorum! Kendi ülkem olan Pakistan’dan Urduca dilinde kendim ve ailem için destek almak harika.”
“Ben aslen Romanyalıyım. Altı yılı aşkın süredir Fransa’da yaşıyorum ve Fransızca ve İngilizce danışmanlığı denedim, ancak ilerleme benim için yavaştı. Romanyalı bir danışmana erişebilmek benim için gerçek bir nimetti.”
“Kocam Rus ve kısa süre önce İspanya’ya geldi! İspanyolca öğrenecek zamanı yoktu ancak taşınma kaygısı konusunda desteğe ihtiyacı vardı. Rusça anında erişim ve bir Rus psikologdan daha fazla çevrimiçi danışmanlık ona çok yardımcı oldu!”