CCS is al 35 jaar Europa’s toonaangevende aanbieder voor psychische gezondheid , geestelijk welzijn en gedragsveiligheid op het werk.
Preventie
Gebruik onze moderne en effectieve preventiemiddelen en beoordelingen. Hiermee kunt u de zwakke punten van uw bedrijf goed identificeren en negatieve trends onderscheppen voordat ze u, uw werknemers en uw bedrijf nog meer schade toebrengen.
Interventie
De meest waardevolle hulpbron van een bedrijf zijn de werknemers. Vaak hebben persoonlijke of professionele problemen, psycho-emotionele stress of alledaagse omstandigheden een negatieve invloed op het beroepsleven. Gebruik onze diensten en help uw werknemers zichzelf te helpen.
Voortgezet onderwijs
Bewustwording en kennis zijn de eerste stappen naar een gezonder en evenwichtiger leven. Profiteer van onze uitgebreide expertise die we gedurende tientallen jaren hebben opgedaan bij het ontwikkelen van cursussen, trainingen en bewustmakingscampagnes over levensstijl en psycho-emotionele kwesties.
Over CCS
Al meer dan 35 jaar biedt CCS de beste ondersteuning aan haar klanten. Of het nu gaat om EAP’s, bedrijfsgezondheidsmanagement, CIM’s of andere welzijnsdiensten, onze producten combineren onze expertise met moderne hulpmiddelen en de hoogste normen van klinische uitmuntendheid om effectieve en impactvolle resultaten te leveren.
Onze Visie
Wij geloven in een wereld waarin bedrijven en werknemers elkaar ondersteunen om samen te groeien.
Onze Missie
Bij CCS streven we ernaar onze klanten het hoogste niveau van expertise te bieden. Wij geloven in het onlosmakelijke verband tussen het succes van een onderneming en de geestelijke gezondheid en het welzijn van haar werknemers.
Onze Waarden
- Klinische en professionele uitmuntendheid
- Wetenschappelijk verantwoorde diensten
- Cultuurgevoelige benaderingen
- Lokale aanwezigheid
- Focus op klanttevredenheid
- Traditie en moderniteit
CCS diensten en tools
Op basis van bewezen kerntechnologieën die voortdurend worden aangepast aan de laatste wetenschappelijke en digitale ontwikkelingen, leveren wij consequent klinisch relevante en efficiënte diensten. Voor ons is de succesvolle ondersteuning van uw bedrijf en uw mensen onze topprioriteit.
Onze diensten kunnen worden aangeschaft en geïmplementeerd als op zichzelf staande instrumenten, maar ook als strategische ondersteuningspakketten die zijn ingebed in de algemene gezondheidsinspanningen van uw organisatie.
Preventie
Gebruik onze moderne en doeltreffende preventiemiddelen en analyse-instrumenten om de zwakke punten van uw bedrijf correct te identificeren en negatieve trends te onderscheppen voordat ze u, uw werknemers en uw bedrijf nog meer schade toebrengen.
What is stress?
Psychological distress is a state of emotional suffering associated with personal or professional life events, circumstances or situations that are difficult to cope with, such as demands, losses, perceived threats, etc.
It often involves negative affect and calological reactivity.
What is the impact of stress on individuals?
Distress can manifest itself in many forms. Most frequently it increases the risk of mental health problems such as anxiety and depression, substance use problems, sleep problems, pain and bodily complaints such as muscle tension.
Why should we scan for stress?
It is always very important to understand the level of impact stress has on individuals and subsequently on an organisation’s outputs. Their psycho-social risks can vary greatly from company to company, employee profile, cultures, regions, industries, etc.
Hence, understanding the stressors and the particular vulnerabilities of an organisation and its employees is crucial before taking any actions of tackling such disruptors.
Interventie
Let our services help them so they can help you!
Ondersteuningsprogramma voor werknemers Employee Assistance Programs (EAP)
Ondersteuningsprogramma voor werknemers
Angst, stress, depressie, gezinsproblemen en andere psychosociale problemen hebben grote gevolgen voor mensen en bedrijven. Door directe begeleiding en ondersteuning is ons EAP een bewezen en belangrijke manier om het geestelijk welzijn van werknemers op de werkplek te bevorderen.
Ondersteuningsprogramma voor werknemers
Auxilio is een unieke en zeer innovatieve digitale aanpak die een groot aantal mensen helpt om mogelijke problemen met hun geestelijk welzijn te onderzoeken. Wetenschappelijk onderbouwde beoordelingsprocedures wijzen de weg naar geselecteerde instrumenten om een dieper inzicht te krijgen en manieren te leren om vastgestelde moeilijkheden te overwinnen. En dat kan via zelfhulpmiddelen of met behulp van hooggekwalificeerde professionals uit ons netwerk.
CareConnect is ons antwoord op de behoeften van klanten die geconfronteerd worden met de uitdagingen van meertalige werkteams in verschillende geografische regio’s. Maximale flexibiliteit door het aanbieden van diensten in 28 talen van moedertaalsprekers in elk land met één enkel inbelpunt.
Beheer van kritieke incidenten Critical Incident Management (CIM)
Beheer van kritieke incidenten
Accidents and Incidents do happen in the workplace and the cost of trauma and traumatic stress for organizations and individuals can reach incredible levels. Our CIM service will promptly deploy specialists to help mitigate such psychosocialrisks!
Beheer van kritieke incidenten
Onderwijs
De CCS Academie maakt deel uit van onze inspanningen om leermogelijkheden te bieden. Via ons professionele platform bieden wij opleidingen aan voor professionals die met ons samenwerken, besluitvormers van organisaties en individuele gebruikers.
Onze academie wil kennis uitbreiden en een uitwisseling met specialisten mogelijk maken, het geleerde overnemen voor de toekomst en een beter gezondheidsmanagement en effectievere processen stimuleren. Geïnteresseerde besluitvormers leren hoe zij instrumenten en strategieën in hun respectieve werkomgeving kunnen gebruiken en verbeteren.
CCS heeft een breed scala aan webinars ontwikkeld die inspiratie bieden voor individuen en werkgroepen op de werkvloer. Gebruikers kunnen kiezen uit een uitgebreide catalogus van speciaal ontwikkelde onderwerpen. De catalogus is ingedeeld in hoofdcategorieën om het zoeken te vergemakkelijken. Onze zakelijke klanten kunnen onderwerpen voor hun werkplek kiezen, het bewustzijn van gezondheidsinterventies op de werkplek vergroten, leidinggevenden en ondersteuners trainen en mogelijkheden voor werknemersgroepen creëren.
Belangrijke onderwerpen:
- Geestelijke gezondheid
- Fysieke gezondheid
- Gezondheid op het werk
- Organisatorische gezondheid
- Gezondheid van het gezin
- Financiële gezondheid
Testimonials
“De COVID 19 pandemie had een grote impact op mijn leven. Ik was plotseling erg angstig en had zelfs paniekaanvallen. Op zo’n moment belde ik de EAP hotline. Ik kreeg onmiddellijk steun en ik kan eerlijk zeggen dat ik me voor het eerst in vele weken veilig voelde. De EAP verwees me naar een therapeut en ik heb de situatie nu onder controle.
“Ik had veel aanwijzingen dat ons personeel baat zou kunnen hebben bij geestelijke gezondheidszorg, maar ik was bang dat ik de waarde van zo’n programma niet zou kunnen bewijzen aan mijn hoger management. Na een proefperiode hielp CCS ons te begrijpen hoe groot de ROI is die onze EAP biedt, zowel op menselijk als op financieel vlak. Sindsdien verloopt het programma al meer dan 6 jaar probleemloos.”
“Mijn huisbaas bezorgde me veel problemen en stress. Als expat in een vreemd land wist ik niet wat mijn rechten als huurder waren. De juridisch adviseur van mijn EAP legde me uit waar ik recht op had en hielp me de situatie te beheren op basis van de Luxemburgse wetgeving. Dat was een grote hulp!”
“Ons bedrijf ging door een grote organisatorische verandering en een periode van onzekerheid. Tijdens deze maanden merkten we een hoge mate van apathie onder ons personeel. Gedurende deze periode hebben wij gebruik gemaakt van verschillende ondersteunende diensten van CCS. De programma’s werden zeer goed ontvangen door ons personeel en het was snel merkbaar hoezeer zij er baat bij hadden.”
“We hadden problemen met onze 16-jarige zoon en het leek alsof er geen manier was om hem te bereiken. Mijn man vertelde me over dit ondersteuningsprogramma dat zijn bedrijf aanbiedt en ik besloot het te bellen. De EAP-adviseur was geweldig! Hij werkte in verschillende sessies met ons drieën als gezin en begeleidde ons naar een betere onderlinge communicatie. Hij gaf ons ook goede referenties voor verdere ondersteuning. De sfeer thuis is veel beter geworden en we voelen ons eindelijk weer als een hechte familie!”
“Ik heb het programma aan mijn partner aanbevolen toen hij veel stress had vanwege verhitte ruzies en geschillen tussen hem en een van zijn collega’s. De hulpverlener hielp hem verschillende conflictoplossingstechnieken aan te leren en uiteindelijk kon hij de situatie beter beheersen. Hij was erg blij met de steun die hij kreeg. Ik zal zeker contact opnemen als ik ooit een behoefte heb!”
“Tijdens mijn scheiding was ik erg onwel. Ik was overstuur, boos en kon me nergens anders op concentreren. Het was heel goed om toegang te hebben tot de EAP, om in contact te komen met een adviseur en de steun te krijgen die ik nodig had, vertrouwelijk en echt professioneel.”
“Ik had het erg druk op mijn werk, mijn vrouw was net bevallen van onze tweede zoon en bij mijn moeder werd Alzheimer geconstateerd. Ik voelde me overweldigd door alles, maar de EAP-consulent heeft me erg geholpen om mijn evenwicht terug te vinden.
2.000.000 werknemers verzorgd
Met een focus op het actief bijdragen aan de ontwikkeling van de geestelijke gezondheid en het welzijn van werknemers op het werk, bereiken de CCS-diensten momenteel meer dan 2 miljoen werknemers.
50 landen
In de afgelopen 35 jaar heeft CCS een indrukwekkend internationaal netwerk opgebouwd en is het actief in 50 landen in Europa en de MENA-regio.
3,000 Professionals
Een indrukwekkend internationaal netwerk van meer dan 3.000 professionals gespecialiseerd in psychologische ondersteuning, stressmanagement, welzijn en gezondheid op het werk.
Nu in beweging
Onze vooruitgang
CCS Team
Andreea heeft een lange en gedegen ervaring in het managen van internationale operaties binnen multinationale ondernemingen. Zij heeft zich bij het CCS-team gevoegd om leiding te geven aan onze bedrijfsvoering en bedrijfsprocessen. Andreea stuurt ook het interne veranderingsproces aan en houdt toezicht op alle interne strategische projecten.
Andreea Pavelescu
Met meer dan 15 jaar ervaring binnen CCS en meerdere masterdiploma's leidt Alex onze klinische afdeling - van klinische kwaliteitsborging en klinisch management van onze counselors tot de ontwikkeling van nieuwe klinische producten. Alex beheert ook onze interacties met belangrijke organisaties en stuurt onze strategie voor bedrijfsontwikkeling.
Alexandru Manescu
Konstantin is de oprichter van CCS en leidt onze wereldwijde activiteiten als Managing Director. Hij houdt toezicht op ons netwerk en bedrijfsontwikkeling, stuurt de implementatie van onze internationale missie en visie aan, verantwoord de realisatie van onze strategische doelen en vertegenwoordigt ons bij belangrijke internationale zakelijke evenementen en in belangrijke klantrelaties.