CareConnect è la nostra risposta alle esigenze delle aziende clienti che devono affrontare le sfide di team di lavoro multilingue in un gran numero di regioni geografiche. Massima flessibilità per offrire servizi in 28 lingue da risorse madrelingua utilizzando un unico punto di accesso!

CareConnect – Il supporto madrelingua di cui avete bisogno ovunque vi troviate! Offrite ai vostri espatriati e dipendenti stranieri la comodità

Che cos'è CareConnect?

Il primo servizio EAP ad accesso unico che supera paesi e culture per offrire il miglior supporto al benessere mentale in lingua madre!
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Numero verde
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Consulenti professionali
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Paesi di disponibilità
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Lingue

Perché CareConnect?

Motivo n. 1

La maggior parte di noi pensa ed esprime emozioni nella propria lingua madre, per quanto possa essere fluente in altre.

Motivo n. 2

L’orientamento psicologico è molto più efficace se ricevuto da consulenti formati nella nostra cultura d’origine e che parlano la nostra lingua madre!

Motivo n. 3

Volete che tutti abbiano il recupero più rapido e il miglior tipo di assistenza!

Il meglio del meglio

Tutti i consulenti di CCS EAP e CareConnect che forniscono assistenza alle linee di supporto sono specialisti di livello Master altamente qualificati, con un minimo di 5 anni di esperienza nella consulenza telefonica e professionisti con diploma di laurea.

Disponibilità 24/7

Grazie alla rapida interfaccia di selezione della lingua di CareConnect, gli utenti hanno accesso diretto e immediato a professionisti clinici che parlano la loro lingua, 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana.

Aiuto sul posto

Gli utenti possono ricevere un supporto clinico immediato, a seconda delle necessità, oppure possono continuare a ricevere sessioni di supporto (telefoniche o online) con consulenti madrelingua dai loro paesi d’origine.

Languages Covered

Arabo
servito da Giordania e Marocco
Bulgaro
servito dalla Bulgaria
Croato
(servito dalla Croazia
Ceco
servito dalla Repubblica Ceca
Danese
servito dalla Danimarca
Olandese
servito dai Paesi Bassi
Inglese
servito a livello internazionale
Finlandese
servito dalla Finlandia
Francese
servito dalla Francia
Tedesco
servito da Austria e Germania
Ungherese
servito dall'Ungheria
Hindi
servito dal Pakistan
Italiano
servito dall'Italia
Lettone
servito dalla Lettonia
Lituano
servito dalla Lituania
Norvegese
servito dalla Norvegia
Polacco
servito dalla Polonia
Portugees
servito dal Portogallo
Rumeno
servito dalla Romania
Russo
servito dalla Russia
Serbo
servito dalla Serbia
Slovacco
servito dalla Slovacchia
Sloveno
servito dalla Slovenia
Spagnolo
servito dalla Spagna
Svedese
servito dalla Svezia
Turco
servito dalla Turchia
Ucraino
attualmente servito a livello internazionale
Urdu
servito dal Pakistan
Arabo
servito da Giordania e Marocco
Bulgaro
servito dalla Bulgaria
Croato
(servito dalla Croazia
Ceco
servito dalla Repubblica Ceca
Danese
servito dalla Danimarca
Olandese
servito dai Paesi Bassi
Inglese
servito a livello internazionale
Finlandese
servito dalla Finlandia
Francese
servito dalla Francia
Tedesco
servito da Austria e Germania
Ungherese
servito dall'Ungheria
Hindi
servito dal Pakistan
Italiano
servito dall'Italia
Lettone
servito dalla Lettonia
Lituano
servito dalla Lituania
Norvegese
servito dalla Norvegia
Polacco
servito dalla Polonia
Portugees
servito dal Portogallo
Rumeno
servito dalla Romania
Russo
servito dalla Russia
Serbo
servito dalla Serbia
Slovacco
servito dalla Slovacchia
Sloveno
servito dalla Slovenia
Spagnolo
servito dalla Spagna
Svedese
servito dalla Svezia
Turco
servito dalla Turchia
Ucraino
attualmente servito a livello internazionale
Urdu
servito dal Pakistan

Caratteristiche aggiuntive

Sono disponibili soluzioni tecniche per i Paesi che non supportano i numeri UIFN.

Nessun trasferimento di chiamata o servizio di call-back.

Processo di accoglienza e protocolli clinici uniformi in tutte le lingue.

La connessione alla chat online è disponibile come servizio aggiuntivo in tutte le lingue di riferimento.

Opzioni di etichettatura in bianco con UIFN dedicato e saluto registrato su misura.

Opzione plug-in per il numero verde nazionale esistente come kit di selezione di più lingue.

Creato per gli EAP, ma personalizzabile per qualsiasi tipo di servizio telefonico di salute mentale.

Basato sull’ultima generazione di tecnologie per la gestione delle chiamate e dei casi.

Testimonianze

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