Scopul

EAP poate identifica probleme comportamentale și alte dificultăți relaționate sănătății ce pot afecta performanța la locul de muncă și semnalează utilizatorilor EAP nevoia de suport. Angajații și membrii direcți ai familiilor acestora  sunt încurajați să folosească EAP în orice situație emergentă ce este dificil de soluționat individual. Cu cât mai repede este căutată asistența cu atât impactul negativ al situației este mai puțin sever asupra bunăstării personale a individului și a situației la locul de muncă. În vederea acestora, locul de muncă este cadrul ideal de a influența un grup mare de persoane cu potențiale probleme mintale, emoționale  și alte dificultății dizabilitante.

Componentele Serviciului:

Programul  EAP oferă angajaților, expaților și membrilor familiei directe, acces confidențial către o echipă internațională de experți ce sunt specializați în asistență și consiliere telefonică și față în față, pentru a-i ajuta să adreseze dificultățile personale dar și relaționate locului de muncă.

Componentele principale ale serviciului sunt:

  • Suport psicho-social pe termen scurt în limba maternă și engleză.
  • Disponibil via linie telefonică gratuită 24 de ore din 24, pe tot parcursul anului.
  • Confidențial, sensibil cultural și independent.
  • Gratuit pentru angajați și familiile acestora.
  • Referiri externe către surse specializate.
  • Strânsa interconexiune cu HR, HSEQ, consiliul muncii și departamentul medical al companiei dumneavoastră.
  • Raportare periodică; oferind persoanelor de decizie, informații manageriale cu referire la nivelul de utilizare și integrare al serviciului făcând astfel posibilă îmbunătățirea strategiei corporatiste pentru sănătate.
  • Sistem de managementul al conturilor client prin care sunt satisfăcute direct cerințele clienților și sunt optimizate procesele de dezvoltare ale programelor.
  • Training pentru manageri și supervizori pentru a dezvolta abilitățile de abordare a situaților cu încărcătură mare de stres și de ghidare în mod proactiv a colegilor către asistență de specialitate.
  • Dezvoltarea conștientizării  către EAP, Sănătate, probleme ale balanței muncă-viață personală și stil de viață.
  • Dezvoltarea  Politicilor Strategice relaționate Sănătății.

Consilierul va oferii clientului asistență în explorarea și înțelegerea problemei și va dezvolta împreună cu clientul o soluție adecvată pentru a îmbunătăți situația. Această formă de suport este oferită de către companie ca un beneficiu colateral; asigurând, tuturor angajaților și familiilor lor, un număr de ședințe de consiliere gratuite atunci când este nevoie.

Tipărire Email

FaLang translation system by Faboba