Depuis 35 ans, CCS est le premier fournisseur européen pour la santé psychique , le bien-être et la sécurité comportementale au travail.
Prévention
Utilisez nos outils de prévention et nos évaluations modernes et efficaces. Ils vous permettent d’identifier correctement les points faibles de votre entreprise et d’intercepter les tendances négatives avant qu’elles ne vous nuisent encore plus, à vous, à vos collaborateurs et à votre entreprise.
Intervention
La ressource la plus précieuse d’une entreprise est son personnel. Souvent, les problèmes personnels ou professionnels, le stress psycho-émotionnel ou les circonstances quotidiennes ont un impact négatif sur la vie professionnelle. Profitez de notre service et aidez vos collaborateurs à s’aider eux-mêmes.
Formation continue
Le développement de la conscience et des connaissances est le premier pas vers une vie plus saine et plus équilibrée. Profitez de notre vaste expertise, acquise au fil de décennies de développement de cours, de formations et de campagnes de sensibilisation sur des thèmes liés au mode de vie et aux aspects psycho-émotionnels.
À propos de CCS
Depuis plus de 35 ans, CCS offre le meilleur soutien à ses clients. Qu’il s’agisse d’EAP, de gestion de la santé en entreprise, de CIM ou d’autres services de bien-être, nos produits associent notre savoir-faire à des outils modernes et aux normes les plus élevées de l’excellence clinique afin d’obtenir des résultats effectifs et efficaces.
Notre Vision
Nous croyons en un monde dans lequel les entreprises et les travailleurs se soutiennent mutuellement afin de grandir ensemble.
Notre Mission
Chez CCS, nous voulons mettre à la disposition de nos clients un maximum d’expertise. Nous croyons au lien indissociable entre le succès d’une entreprise, la santé psychique et le bien-être de ses employés.
Nos Valeurs
Nos Valeurs
• Excellence clinique et professionnelle
• Des services basés sur des recherches scientifiques
• Approches culturellement sensibles
• Présence locale
• La satisfaction du client au centre des préoccupations
• Tradition et modernité
Services et outilis CCS
Nous fournissons toujours des services cliniquement pertinents et efficaces, basés sur des technologies de base approuvées et constamment mises à jour en fonction des dernières avancées scientifiques et numériques. Notre priorité est d’aider votre entreprise et vos collaborateurs à réussir.
Nos services peuvent être achetés et mis en œuvre en tant qu’outils autonomes, mais aussi en tant que modules de soutien stratégique intégrés dans les efforts généraux de santé de votre organisation.
Prévention
PSRA
L'évaluation Psycho-Sociale Des Risques
Qu'est-ce que le stress?
La détresse psychologique est un état de souffrance émotionnelle associé à des événements de la vie personnelle ou professionnelle, des circonstances ou des situations difficiles à gérer, telles que des exigences, des pertes, des menaces perçues, etc.
Elle implique souvent un affect négatif et une réactivité calologique.
Quel est l'impact du stress sur les individus?
La détresse peut se manifester sous de nombreuses formes. Le plus souvent, elle augmente le risque de problèmes de santé mentale, tels que l’anxiété et la dépression, de problèmes de toxicomanie, de troubles du sommeil, de douleurs et de troubles corporels, tels que la tension musculaire.
Pourquoi devrions-nous rechercher le stress?
Il est toujours très important de comprendre le niveau d’impact du stress sur les individus et, par la suite, sur les résultats d’une organisation. Les risques psychosociaux peuvent varier considérablement d’une entreprise à l’autre, selon le profil des employés, les cultures, les régions, les secteurs d’activité, etc.
Il est donc crucial de comprendre les facteurs de stress et les vulnérabilités particulières d’une organisation et de ses employés avant de prendre des mesures pour lutter contre ces perturbateurs.
Intervention
Profitez de nos services et aidez vos collaborateurs afin qu'ils puissent vous aider.
Employee Assistance Programs (EAP)
Employee Assistance Programs (EAP)
L’anxiété, le stress, la dépression, les problèmes familiaux et d’autres questions psychosociales sont bien connus pour avoir un impact majeur sur les personnes et les organisations. Grâce à des conseils et des orientations directs, notre PAE est un service essentiel et éprouvé de bien-être mental sur le lieu de travail.
Auxilio
Auxilio
Une plateforme numérique unique et très innovante, qui aide les personnes à explorer leurs problèmes de bien-être mental. Des procédures d’évaluation approfondies mènent à des outils d’auto-assistance et à du matériel éducatif. Auxilio offre également un accès direct à un réseau de professionnels de la santé mentale hautement qualifiés, sélectionnés par CCS.
CareConnect
CareConnect
CareConnect est notre réponse aux besoins des clients qui doivent relever le défi d’équipes de travail multilingues dans une multitude de régions géographiques. Une flexibilité maximale grâce à l’offre de services en 28 langues par des ressources en langue maternelle dans le pays concerné, avec un seul point d’accès.
CareConnect – L’assistance en langue maternelle dont vous avez besoin, où que vous soyez ! Offrez à vos expatriés et à vos collaborateurs étrangers le confort d’un conseil dans leur langue maternelle, quel que soit l’endroit ou ils se trouvent.
Gestion des Incidents Critiques (CIM)
Gestion des Incidents Critiques (CIM)
Des accidents et des incidents critiques se produisent régulièrement sur le lieu de travail. Le coût des traumatismes et du stress en résultant pour les entreprises et les individus peut prendre des proportions incroyables. Notre service CIM fait immédiatement appel à des spécialistes pour réduire ces risques psychosociaux.
Éducation
L’Académie CCS fait partie de nos efforts pour offrir des possibilités d’apprentissage. Par le biais de notre plateforme professionnelle, nous offrons une formation continue aux professionnels qui travaillent avec nous, aux décideurs d’organisations et aux utilisateurs individuels. Notre académie a pour objectif d’élargir les connaissances et de permettre un échange avec des spécialistes, d’intégrer les connaissances acquises pour l’avenir et de promouvoir une meilleure gestion de la santé et des processus plus efficaces. Les décideurs intéressés apprennent comment utiliser et améliorer les outils et les stratégies dans leur environnement de travail respectif.
CCS a développé une large gamme de webinaires qui offrent des suggestions aux individus et aux groupes de travail sur le lieu de travail. Les utilisateurs peuvent choisir parmi un vaste catalogue de sujets spécialement développés. Le catalogue est regroupé en catégories principales afin de faciliter la recherche.
Temoignages
« La pandémie de COVID-19 a eu un impact considérable sur ma vie. J’étais soudain très anxieuse et j’ai même eu des crises de panique. C’est dans un tel moment que j’ai appelé la hotline de l’EAP. J’ai reçu un soutien immédiat et je peux dire honnêtement que je me suis sentie en sécurité pour la première fois depuis de nombreuses semaines. L’EAP m’a mis en contact avec un thérapeute et j’ai maintenant la situation en main. »
“J’avais de nombreux signes indiquant que notre personnel pourrait bénéficier d’un soutien en matière de santé mentale, mais je craignais de ne pas être en mesure de prouver la valeur d’un tel programme à ma direction. Après une phase de test, CCS nous a aidés à comprendre l’ampleur du retour sur investissement que notre EAP offrait, tant sur le plan humain que financier. Depuis, le programme fonctionne sans problème depuis plus de six ans. »
“Mon propriétaire m’a causé beaucoup de problèmes et de stress. En tant qu’expatrié dans un pays étranger, je ne savais pas quels étaient mes droits en tant que locataire. Le conseiller juridique de mon EAP m’a expliqué ce à quoi j’avais droit et m’a aidé à gérer la situation sur la base de la législation luxembourgeoise. Cela m’a été d’une grande aide!”
“Notre entreprise a connu un grand changement organisationnel et une période d’incertitude. Durant ces mois, nous avons remarqué un haut niveau d’apathie parmi notre personnel. Durant cette période, nous avons fait appel à différentes offres de soutien de CCS. Ces programmes ont été très bien accueillis par nos employés et nous avons rapidement constaté à quel point ils en bénéficiaient.”
“Nous avions des problèmes avec notre fils de 16 ans et il semblait qu’il n’y avait aucun moyen de le contacter. Mon mari m’a parlé de ce programme de soutien proposé par son entreprise et j’ai décidé de l’appeler. Le conseiller de l’EAP a été formidable ! Il a travaillé avec nous trois en tant que famille pendant plusieurs séances et nous a guidés vers une meilleure communication entre nous. Il nous a également donné de bonnes références pour un soutien ultérieur. L’atmosphère à la maison s’est considérablement améliorée et nous nous sentons enfin à nouveau comme une famille proche!”
“J’ai recommandé le programme à mon partenaire alors qu’il était très stressé par de violentes disputes et querelles entre lui et l’un de ses collègues. Le conseiller l’a aidé à apprendre différentes techniques de résolution des conflits et il a finalement pu mieux gérer la situation. Il était très satisfait du soutien qu’il a reçu. Je ne manquerai pas de le contacter si j’en ai besoin un jour!”
« Pendant mon divorce, je me sentais très mal. J’étais bouleversée, en colère et je ne pouvais me concentrer sur rien d’autre. C’était vraiment bien d’avoir accès à l’EAP, d’entrer en contact avec un conseiller et d’obtenir le soutien dont j’avais besoin, en toute confidentialité et de manière vraiment professionnelle. »
« J’étais très occupé professionnellement, ma femme venait d’accoucher de notre deuxième fils et ma mère a été diagnostiquée avec la maladie d’Alzheimer. Je me sentais dépassé par tout cela, mais le conseiller EAP m’a beaucoup aidé à retrouver mon équilibre. »
Au cours des 35 dernières années, CCS a développé un impressionnant réseau international et opère dans 50 pays en Europe et dans la région MENA.
Un impressionnant réseau international de plus de 3.000 professionnels spécialisés dans le soutien psychologique, la gestion du stress, le bien-être et la santé au travail.
En mettant l’accent sur la contribution active au développement de la santé mentale et du bien-être des travailleurs sur leur lieu de travail, les services de CCS touchent actuellement plus de 2 millions de personnes.
L'équipe du CCS
Andreea a une longue et solide expérience dans la gestion des opérations internationales au sein de sociétés multinationales. Elle a rejoint l'équipe de CCS pour diriger nos opérations commerciales et nos processus d'affaires. Andreea dirige également le processus de changement interne et supervise tous les projets stratégiques internes.
Andreea Pavelescu
Konstantin est le fondateur de CCS et dirige nos opérations mondiales en tant que directeur général. Il supervise notre réseau et le développement de nos activités, dirige la mise en œuvre de notre mission et de notre vision internationales, supervise la réalisation de nos objectifs stratégiques, et nous représente dans les grands événements commerciaux internationaux ainsi que dans les relations avec les clients clés.
Konstantin von Vietinghoff-Scheel
Avec plus de 15 ans d'expérience au sein de CCS et plusieurs maîtrises, Alex dirige notre département clinique - de l'assurance qualité clinique et la gestion clinique des conseillers au développement de nouveaux produits cliniques. Alex gère également nos interactions avec les organisations clés et dirige notre stratégie de développement commercial.
