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CareConnect ist unsere Antwort auf den Bedarf von Kunden, die sich den Herausforderungen mehrsprachiger Arbeitsteams in einer Vielzahl von geografischen Regionen stellen müssen. Maximale Flexibilität durch das Angebot von Diensten in 28 Sprachen von muttersprachlichen Ressourcen im jeweiligen Land mit nur einem einzigen Einwählpunkt.

CareConnect – Die muttersprachliche Unterstützung, die Sie brauchen, wo immer Sie sind! Bieten Sie Ihren Expats und ausländischen Mitarbeitern den Komfort einer Beratung in ihrer Muttersprache, wo auch immer sie sich befinden.

Was ist CareConnect?

Der erste EAP-Dienst mit einem einzigen Einwählpunkt, der Länder und Kulturen überbrückt, um die beste muttersprachliche Unterstützung für psychisches Wohlbefinden zu bieten.
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Gebührenfreie Nummer
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professionelle Berater
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Länder bisher
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Sprachen im ersten Kontakt

Warum CareConnect?

Erstens

Die meisten von uns denken und artikulieren ihre Gefühle in ihrer Muttersprache, auch wenn wir andere Sprachen fließend beherrschen.

Zweitens

Psychologische Beratung ist wesentlich effektiver, wenn sie von Beratern geleistet wird, die in unserer ursprünglichen Kultur ausgebildet sind und unsere Muttersprache sprechen.

Drittens

Sie wollen, dass Ihre Mitarbeiter die schnellste Genesung und die beste Unterstützung erhalten.

Die Besten der Besten

Alle CCS EAP- und CareConnect-Berater, die die Support-Hotlines bedienen, sind hochqualifizierte Spezialisten mit Master-Abschluss und mindestens 5 Jahren Erfahrung in der Telefon- und Onlineberatung und erhalten regelmäßige Supervision.

24/7 Gesundheit!

Über die schnelle Sprachauswahl-Schnittstelle von CareConnect haben die Nutzer direkten und sofortigen Zugang zu klinischen Fachkräften, die ihre Sprache sprechen. Und das 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche.

Hilfe an Ort und Stelle

Die Nutzer können bei Bedarf sofort klinische Unterstützung erhalten oder weiterhin von muttersprachlichen Mitarbeitern aus ihren Heimatländern beraten werden. (telefonisch oder online)

Sprachen von CareConnect

Arabisch
von Jordanien aus und auch Marokko
Bulgarisch
von Bulgarien aus
Kroatisch
von Kroatien
aus
Tschechisch
von der
Tschechischen
Republik aus
Dänisch
von
Dänemark
aus
Nieder-ländisch
von Belgien
aus
Englisch
international
betreut
Finnisch
von Finnland
aus
Französisch
von Frankreich
aus
Deutsch
von Deutschland
und Österreich aus
Ungarisch
von Ungarn
aus
Hindi
von Pakistan
aus
Italienisch
von Italien
aus
Lettisch
von Lettland
aus
Litauisch
von Litauen
aus
Norwegisch
von Norwegen
aus
Polnisch
von Polen
aus
Portugies.
von Portugal
aus
Rumänisch
von Rumänien
aus
Russisch
von Russland und
Moldawien aus
Serbisch
von Serbien
aus
Slowakisch
von der
Slowakei aus
Slowenisch
von Slowenien
aus
Spanisch
von Spanien
aus
Schwedisch
von Schweden
aus
Türkisch
von der Türkei
aus
Ukrainisch
zur Zeit
internationales
Netzwerk
Urdu
von Pakistan
aus
Arabisch
von Jordanien aus und auch Marokko
Bulgarisch
von Bulgarien aus
Kroatisch
von Kroatien
aus
Tschechisch
von der
Tschechischen
Republik aus
Dänisch
von
Dänemark
aus
Nieder-ländisch
von Belgien
aus
Englisch
international
betreut
Finnisch
von Finnland
aus
Französisch
von Frankreich
aus
Deutsch
von Deutschland
und Österreich aus
Ungarisch
von Ungarn
aus
Hindi
von Pakistan
aus
Italienisch
von Italien
aus
Lettisch
von Lettland
aus
Litauisch
von Litauen
aus
Norwegisch
von Norwegen
aus
Polnisch
von Polen
aus
Portugies.
von Portugal
aus
Rumänisch
von Rumänien
aus
Russisch
von Russland und
Moldawien aus
Serbisch
von Serbien
aus
Slowakisch
von der
Slowakei aus
Slowenisch
von Slowenien
aus
Spanisch
von Spanien
aus
Schwedisch
von Schweden
aus
Türkisch
von der Türkei
aus
Ukrainisch
zur Zeit
internationales
Netzwerk
Urdu
von Pakistan
aus

Zusätzliche Möglichkeiten

Für Länder, die keine UIFN-Nummern unterstützen, gibt es andere technische Lösungen.

Keine Sprachübertragungen oder Rückrufe durch Zwischenpersonen

Einheitliche Erstanrufverfahren und klinische Protokolle für alle Sprachen.

Die Online-Chat-Verbindung ist als zusätzlicher Service in allen angegebenen Sprachen verfügbar,

White-Labelling-Optionen mit spezieller UIFN und kundenspezifischer Ansage.

Plug-in-Option für bestehende nationale gebührenfreie Rufnummern in Form von Kits für die Auswahl mehrerer Sprachen.

Entwickelt für EAPs, aber anpassbar für jede Art von telefonischer Beratung für psychische Gesundheit.

Basierend auf der neuesten Generation von Call Handling und Case Management Technologien.

Testimonials

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