Kapsam

 

 

EAP işyeri performansını etkileyebilecek davranışları ve diğer sağlık sorunlarını tanımlayabilecek ve EAP kullanıcılarını destek için yönlendirecek yeteneğe sahiptir. Personel ve aile üyeleri tek başlarına başa çıkamayacakları bir durum ortaya çıktında EAP’ı kullanmaya teşvik edilirler. Ne kadar çabuk yardım istenirse durumun iş ve sağlık üzerindeki etkisi o kadar az olacaktır. Dolayısıyla iş yeri potansiyel akıl sağlığı sorunları, duygusal veya diğer sağlığı bozucu sorunları olan geniş bir kitleye erişmede ideal bir sahnedir.

Hizmet İçeriği:

EAP personele, yabancı personele ve onların aile üyelerine telefon ile ve yüz yüze yardım sağlama ve kişisel ve işle ilgili sorunlarda danışmanlık yapmada uzmanlaşmış uluslar arası profesyonel ekiplere gizli erişim sağlama hizmeti sunmaktadır.

Aşağıda belli başlı hizmetler verilmiştir:

  • Yerel dilde ve İngilizcede kısa vadeli psiko sosyal destek.
  • Tüm yıl boyunca günde 24 saat ücretsiz telefon imkanı
  • Gizli, kültürel olarak hassas ve bağımsız hizmet.
  • Tüm personel ve aile üyeleri için ücretsiz hizmet.
  • Dışarıdaki uzman kaynaklara yönlendirme.
  • İnsan kaynakları, HSEQ, çalışma konseyi ve şirketlerin sağlık departmanları ile yakın ilişki.
  • Karar veren mercilere kurumsal sağlık stratejisini iyileştirmelerine yardımcı olacak hizmet entegrasyon seviyesi ve kullanımı hakkında idari bilgiler sağlayan periyodik raporlar.
  • Müşteri yönetim konuları ve program geliştirme ile ilgili detaylı muhasebe yönetimi.
  • Zor durumları ele almak ve iş arkadaşlarının mesleki destek sağlaması için yönetim ve idari eğitim.
  • EAP, sağlık, iş yaşamı ve yaşam biçimi konularında bilinç yaratılması.
  • Stratejik sağlık politikasının geliştirilmesi.

Danışman konunun anlaşılmasında ve kendisinin durumunun iyileştirilmesi için uygun çözümler geliştirmede müşteriye yardım sunacaktır. Destek formu şirket tarafından bir yan hak olarak sunulacaktır. Bu formda tüm işçiler ve aileleri için ihtiyaç duyulduğunda kullanılacak bilgiler vardır.

Yazdıre-Posta

FaLang translation system by Faboba