Фокус программы разрешения конфликтов

Фокус программы:

  • На основании информации, полученной от организации, выявление областей потенциальных или текущих конфликтов.
  • Разработка адекватного набора действий и стратегии, направленной на предотвращение и содержащей развитие рабочего кризиса на местном и корпоративном уровне.
  • Оказание помощи высшему руководству в наработке с течением времени внутренней компетенции в управлении конфликтами и посредничестве.
  • Отдельные руководители и представители HR могут пройти тренинг введения в медиаторство, чтобы познакомиться с посредничеством и их ролью.
  • Предоставление медиаторских услуг, направленных на урегулирование или удержание под контролем конфликта и установление контакта со сторонами.
  • В зависимости от срочности ситуации, CCS обязуется предоставить профессионального посредника в течение 48 часов с момента получения обращения.
  • Информирование высшего руководства о динамике любого текущего процесса посредничества.
  • Предоставление индивидуального коучинга, помощи в создании команды и управленческих рекомендаций для восстановления и улучшения рабочих отношений.
  • Контрольное наблюдение в течение 6 месяцев

ПечатьE-mail

FaLang translation system by Faboba